現代のビジネスや社会は、情報システムというインフラの上に成り立っています。システムが止まれば、事業活動は瞬時に停滞し、顧客や社会への影響は計り知れません。こうした背景から、システムトラブルへの対策は、今や企業にとって最重要課題のひとつとなっています。
しかし、現実には「どこから手をつければよいのか」「どのように一貫性を持って進めればよいのか」と悩む声が後を絶ちません。トラブルの原因や影響範囲は多岐にわたり、開発段階と運用段階での対応も異なるため、場当たり的な対策では根本解決に至らないのです。
そこで当社では、開発現場での経験が豊富な講師を招き、新規研修「システムトラブル対策の考え方」コースを提供いたします。本研修では、プロセス設計の視点から、体系的かつ実践的にトラブル対策を進めるための考え方を学びます。単なる知識修得にとどまらず、演習を通じて「自社の現場でどう活かすか」を具体的にイメージできる内容です。システムトラブルでお困りの方は、関連講座とともにぜひご活用ください。

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コース名 / コース概要
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日数
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OTV042 |
本研修ではプロセス設計の観点から一貫性を持ってシステムトラブル対策を実践するための考え方について学習します。 1.システムトラブル対策とは何か 2.システムトラブルの対策プロセスを設計する 3.開発時(リリース前)のトラブル対策 4.運用時(リリース後)のトラブル対策 5.演習 |
1日 |
CTV095 |
情報システムのユーザテストと移行・切替・本番稼働の準備実務 情報システム導入時に情報システム部門が社内に対して行う安定稼働を保証するための作業である、ユーザテストと移行・切替・本番稼働の準備の実務について学習します。 1.万全な準備の対象 2.ベンダテストの限界とユーザ関与 3.品質を保証するユーザテスト 4.「移行処理」とその対応策 5.切替作業の方法と成功要因 6.安定稼働のための社内準備 7.まとめ |
1日 |


