コースコード | HSE049 |
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ITスキル標準 職種/レベル |
職種不問 |
コース概要 | ビジネスパーソンに必須のスキルである、ビジネスマナー、報連相、ビジネス文書、プレゼンテーションの基本を学習します。プレゼンテーションはデリバリーを中心に紹介します。 |
到達目標 | ビジネスパーソンとしての基本的なスキルを修得できる。 |
対象者 | ・ビジネスパーソンとしての基本的なスキルを修得したい新人、若手の方。
・基本的なビジネススキルを振り返りたい方。 |
前提知識 | 特に必要としません。 |
内容 | 1.ビジネスマナーの基本 (1)ビジネスマナーの目的 (2)人の印象を決める要素とは (3)あいさつのポイント (4)身だしなみのポイント (5)言葉遣いのポイント (6)電話応対のマナー (7)顧客訪問のマナー (8)日々の業務マナーとルール 2.報連相の基本 (1)報連相の目的 (2)報告・連絡・相談とは (3)指示の受け方 (4)報告・連絡・相談の手段 (5)報告のタイミングとポイント (6)連絡のタイミングとポイント (7)相談のタイミングとポイント (8)効果的な報連相のために意識するポイント 3.ビジネス文書の基本 (1)ビジネス文書が必要な理由 (2)ビジネス文書の作成手順 (3)事前準備のポイント (4)作成時のポイント (5)分かりやすく書くためのポイント (6)簡潔に書くためのポイント (7)丁寧に書くためのポイント (8)ビジネス文書の基本構造 (9)レビュー時のポイント (10)メール作成のポイント 4.プレゼンテーションの基本 (1)プレゼンテーションの基礎知識 (2)デリバリーとは (3)目に訴えるポイント (4)耳に訴えるポイント (5)その他テクニック的なポイント |
教材サンプル | |
標準学習時間 | |
学習形態 | eラーニング |
カテゴリー | |
コースフロー | |
備考 | ・学習終了日は3月31日になります。 ・収録した講義画面と講師の音声で学習するタイプのコースです。(音声の再生環境が必須です。) ・このコースは、インターネットによる研修のため、パソコンとWeb環境が必要です。 ・お申し込みの前に必ず学習利用環境、お申込方法をご確認ください。なお、ご利用にあたっては、ご受講者とお申込責任者の方のE-Mailアドレスが必須となります。 |
受講料 | ¥18,700(税込) |
空席状況 |
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研修会場 | 開催日程 | 日数 | お申し込み | 空席状況 | 臨時 |
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