ITIL® [Information Technology Infrastructure Library]は、英国政府が作成したITサービスマネジメントのベストプラクティスがまとめられた書籍です。
ITIL®は、システム運用管理を中心とした幅広い分野で広く利用され、現在、ITサービスマネジメントの世界的な業界標準として普及しています。
ITIL®認定資格は、ITIL®をベースとしたITサービスマネジメントに関するスキルを証明する資格です。
| 資格名 | 試験形式 | 所要時間 |
|---|---|---|
| ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management | 多肢選択式 40問 | 60分（母国語以外の受験は75分） |
| ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management（ITIL 4 Edition） |
| 資格試験 | 対応コース |
|---|---|
| ITIL®Foundation（syllabus 2011） | ITIL®ファンデーション（受験バウチャーチケット付き）【バーチャル・クラスルーム】 |
| ITIL®4 Foundation | ITIL®4ファンデーション（受験バウチャーチケット付き）【バーチャル・クラスルーム】 |
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