報連相のためのビジネスコミュニケーション基礎| コースコード | HSJ126 |
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| ITスキル標準 職種/レベル |
職種不問 |
| コース概要 | 社会人として身につけたい報連相(報告・連絡・相談)の重要性を、グループによる論議やロールプレイを行うことで学習します。 |
| 到達目標 | ・効率的な伝え方に必要なスキルを高められる。
・報連相の重要なポイントをふまえ、質の高いアウトプットで仕事ができる。 |
| 対象者 | 新入社員、または若手社員の方。 |
| 前提知識 | 特に必要としません。 |
| 内容 | 1.報連相の基本ポイント (1)なぜ報連相が必要なのか‐PDCAサイクル (2)報連相とは (3)仕事における報連相のサイクル (4)報告 (5)連絡 (6)相談 2.コミュニケーションの基本とポイント (1)コミュニケーションとは何か (2)コミュニケーションの手段 (3)職場で求められるコミュニケーション能力 (4)仕事に対する基本姿勢 (5)言語と非言語コミュニケーション 3.話し方 (1)ONEWAYでなくTWOWAYを心がける (2)話し方のポイント (3)話す技術 4.聴き方 (1)聴き方のポイント (2)聴く技術 (3)良い聴き手となるために (4)質問 |
| 教材サンプル | |
| 標準学習時間 | |
| 学習形態 | グループ演習 |
| カテゴリー | |
| コースフロー | |
| 備考 | ・このコースは、9:30~17:30の開催とさせていただきます。
・このコースは、グループ演習を中心とした構成のため、研修効果の観点から最少開催人数を設けさせていただいております。ご了承のほどよろしくお願いいたします。 |
| 受講料 | ¥33,000(税込) |
| 空席状況 |
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| 研修会場 | 開催日程 | 日数 | お申し込み | 空席状況 | 臨時 |
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