オリジナルeラーニング　学習要領/利用環境

学習要領

ｅラーニングの学習要領を示します。

（1）アクセスに必要なURLおよびID・パスワードについて

アクセスに必要なURLおよびID・パスワードは、利用開始1営業日前に当社より送付されるメールに記載されています。

• ※　スマートデバイスには対応しておりません。

（２）利用期間

開始日にかかわらずサービス提供期間終了日は各期の当社最終営業日となります。（9月末または3月末）
開始日によっては従来のサービス期間3か月から、最大6か月まで期間が延長されますが、期末に近い開始日では学習期間が短くなりますので、お申し込み時に確認をお願いいたします。学習開始日は、各コースの開催日程をご確認ください。

（3）利用時間・メンテナンス

メンテナンス日程を除き、24時間365日をサービスの提供時間とします。ただし、コースごとに教材のメンテナンスが発生することがあり、メンテナンス中はご利用いただくことができません。メンテナンスの日程は、別途当社Webサイトでお知らせいたします。
eラーニングの教材の内容等に関する問い合わせへの回答時間は、当社が定める営業日の09:00～17:00とします。

（4）修了基準

進捗率100%かつアンケート回答済みで修了となります。
ただし、修了試験がある場合は、進捗率を100%にするために修了試験が満点となる必要があります。

【注意】

• 進捗率を100%にするには、学習項目を全て「学習済」にする必要があります。
  学習項目を「学習済」にする条件は下記のとおりです。
  　・学習項目を閲覧、理解度テストを閲覧(項目がある場合)、修了試験を満点(項目がある場合)
  　　修了試験がある場合、「修了試験」、「最後にお読みください」以外の学習項目を「学習済」にしないと修了試験は受験できません。
• 理解度テストは利用期間内であれば、何度でも解答できます。
• 修了試験は、利用期間内であれば、何度でも受験できます。
• 修了基準を満たさないときは、未修了となります。
• 修了認定が必要なコースで未修了となった場合、再度ｅラーニングコースをお申し込みください。

（5）学習内容のお問い合わせ

• いただいたお問い合わせの対応時間は、営業日09:00-17:00となります。お問い合わせ受理後、お問い合わせに対する一次回答も含め、営業日の24時間以内に回答します。利用期間最終日のお問い合わせは十分ご注意ください。
• 修了試験のお問い合わせ
  修了試験の解答内容、正誤、正解、解説に関するお問い合わせには、回答できません。
• アンケートにお問い合わせをご記入いただいても、回答できません。

（6）学習利用に関する通知ならび進捗状況などのご案内

お申し込みコースごとに下記の通りご案内いたします。

eラーニング学習進捗フォロー通知

お申し込みコースごとに全受講者に対して、受講期間終了4週間前に学習促進の旨、当社からメール通知します。 計画的な受講をお願いします。なお、受講進捗フォロー通知については、残り期間に応じて通知します。

（7）その他注意事項

PDUについての注意事項

PDUの登録方法ならびにPDU登録後、Auditの対象となった場合の修了証発行方法は、当社Webサイトからご確認ください。

利用環境

（1）クライアントPCの動作環境

eラーニング利用には、以下のPC、Web 環境が必要になりますので、ご確認ください。

【重要なお知らせ】
マイクロソフト社のサポートポリシー変更に伴い、2016年1月12日（米国時間）より、当社eラーニングサービスで動作をサポートするInternet Explorerのバージョンは、Windows OSで利用できる最新バージョンのみとなります。

◆画面サイズ	・High Color(16bit) (65,532色) 以上 ・XGA(1,024×768ドット)以上
◆ハードウェア環境	・下記ソフトウェア環境が 問題なく動作する ・サウンドボード ・ヘッドホンまたはイヤホン ※1
◆ソフトウェア環境 ※6	・OS：Microsoft Windows 8.1/10 日本語版 ・ブラウザ ※2 ：Microsoft Internet Explorer 11 ※3 ・プラグイン：Adobe Acrobat Reader DC ※4
◆ネットワーク	インターネットに接続可能な環境（1.5Mbps以上の回線を推奨） ※5

※1

音声付の教材を提供しておりますので、サウンドボードの装備、ヘッドホンまたは、イヤホンの利用を推奨します。コースによっては、音声が必須の場合があります。

※2

Internet Explorer11以外のブラウザは、動作保証外とさせていただきます。

※3

デスクトップ版のみサポートしています。

※4

「Adobe Acrobat Reader」は、無償のプラグインです。お持ちでない方は、Adobe Systems社のWebサイトからダウンロードしてください。

※5

通信回線料は、お客さまのご負担でお願いいたします。

※6

コースによって、ディスプレイ解像度、ブラウザのバージョンに上記以外の制限があります。お申し込み前に、ご確認ください。

Internet Explorer11のインターネットオプションの設定は以下のとおりです。

[インターネットオプション＞[セキュリティ]タブ＞レベルのカスタマイズ]
・Java アプレットのスクリプト：有効
・アクティブ スクリプト：有効
・スクリプトでのステータス バーの更新を許可する：有効
[インターネットオプション＞[プライバシー]タブ]
・ポップアップブロックを有効にする：無効
[インターネットオプション＞[プライバシー]タブ＞詳細設定]
・自動Cookie処理を上書きする：有効
・ファーストパーティのCookie：承諾する
・サードパーティのCookie：承諾する
・常にセッションCookieを許可する：有効
[インターネットオプション＞[詳細設定]タブ＞セキュリティ]
・TLS 1.2の使用：有効
[互換性表示設定]
・互換表示に追加したWebサイト：「互換表示に追加したWebサイト」欄にcsod.comが入っている場合は、その欄からcsod.comを削除
・Microsoft互換性リストの使用：無効

（2）利用場所・機器

インターネットにアクセスできる環境が必要です。
セキュリティPC/業務用PCの利用については、会社の規則に従ってください。
なお、当社提供eラーニングは、スマートデバイスには対応しておりません。ご利用の際はご注意ください。

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