研修オペレーション職

講師と受講者の両者をサポートし、
学びやすい
研修環境を整える

仕事内容
Work

研修の開催や人財育成施策を
運用でサポート

研修を遂行するためにあらゆるサポートが求められます。
多岐にわたる業務に対応します。

業務例（一部抜粋）

・事前案内、申込受付
・事前課題の連絡、回収
・講師との連携
・オンライン研修での受講者へのリアルタイムサポート

ITスキルを駆使して研修価値の向上と
業務の効率化を実現

定型的なサポート業務をITツールで自動化・効率化を実現します。また、受講者の効果的な学習を支援するツールを導入する際には、安定した運営を実現させるための運営企画も実施します。

ツールの例

・Power Automate（RPA）
・Automation Anywhere（RPA）
・Power Query
・VBAマクロ
・Cisco Webex（オンライン会議ツール）

日立製作所・日立グループ会社が
実施している人財育成施策もサポート

TOEIC受験、日立内認定制度、ITSSスキル診断など、日立製作所や日立グループ会社で実施している人財育成施策をサポートします。
案内送付や申し込み状況の確認、申し込みフォロー、現地付き添いなどを実施します。

この職種で身に付くスキル
Skills you will get

• コミュニケーション力
• マネジメント力
• 問題発見・解決能力
• 関係者との調整力

1週間の業務スケジュール例
Weekly Schedule

研修オペレーション職の
1週間のスケジュール例

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この職種の先輩インタビュー

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